Библиотека карты

Жители всех возрастов, живущих в FVRL в библиотеке района (Klickitat, Skamania или Кларк графства за пределами Camas городской черты и Woodland или Yale долины библиотеки района) или любые другие финансируемые налоговой библиотеки области имеют право на карту бесплатно. Другие могут приобрести карточку семьи-нерезидентов. Взгляните на различных видах карт и их уровней привилегий, чтобы найти тот, для которого вы имеете право. Затем применяются с помощью одного из методов, описанных ниже.

1. Подать заявку для открытку

Заполните регистрационную форму, чтобы получить немедленный доступ к нашей цифровой коллекции, включая книги & eAudio *, eResources, музыка * и потоковое видео *. Исключается использование физических материалов, хотя вы можете разместить два трюма на физических элементов. Вы можете обновить все карты, посетив библиотеку. Открытки только жителей района FVRL службы, которые уже не имеют карточку. 

2. Лично все карты

Получите карту со всеми преимуществами открытку * плюс доступ к физической материалам.  Зарегистрироваться на любом укомплектованная библиотека. Вы должны будете за фотографией. Вы можете распечатать и заполнить анкету (также на Испанский и русский) до ваш visit.
*Access некоторых цифровых элементов ограничен только для жителей. Камас жители будут выдаваться Camas читательский билет.

3. Лично для карты педагог

Преподавателей может зарегистрироваться на специальную карточку брать физические материалы для использования или учебную программу поддержки классе. Прочитайте брошюру о воспитателя карт или распечатать заявку для получения дополнительной информации. 

Что может сделать с вашей карты?

Вы можете взять материалы, доступ к eResources и воспользоваться услугами в любом месте FVRL. Вы можете прочитать более подробную информацию о привилегиях, дарованных картой. Добро пожаловать в библиотеку брошюры доступны на английском, испанский и русский.

+ Заимствование элементов

  • Ваши все карты могут быть использованы в любой библиотеке FVRL, библиобус, или веб-сайт и независимых Camas публичной библиотеки.
  • Вы можете иметь до 50 физические элементы, проверил на ваш счет в любое время. Ограничения для книги, eAudio, загружаемые и потоковой музыки или фильмов и межбиблиотечному абонементу различаются.
  • Заимствование период — три недели по большинству пунктов. Специальные ограничения применяются к некоторым Camas библиотечных материалов. Извлеченные элементы должны быть возвращены или продлен в установленный срок.

+ Запрашивающего библиотеки элементов (владеет)

Инструкции для размещения и изменения трюмы увидеть соответствующий раздел на нашей странице FAQ.

  • Вы можете запросить физические материалы для пикапа в любом месте библиотеки, используя функцию место в каталоге.
  • Вы также можете разместить держит на книги и eAudio.
  • Вы можете иметь до 50 физические элементы защищены одновременно. Держите предел для книги и eAudio зависит от поставщика.
  • После того, как физический элемент становится доступным, у вас есть 10 дней, чтобы приехать и забрать его.  Книги и eAudio обычно проводятся 3 дней или автоматически извлечен вами.
  • Если вы собираетесь за городом и беспокоятся, что ваш проводит на физические элементы могут стать доступными, пока вы отсутствуете, вы можете войти в мой аккаунт или обратиться за помощью приостановить их до тех пор, пока вы ожидаете возвращения. Вы не потеряете ваше место в очереди, и вам не упустить свой пикап окна!

+ Получать уведомления

  • Когда запрашиваемые материалы доступны, вы получите пикап уведомления по электронной почте, автоматизированные телефонный звонок или США почта. Вы выбираете метод при подписании для карты.
  • Мы отправляем учтивости уведомления только по электронной почте, когда товары подлежат скоро.
  • Библиотека посылает просроченные уведомления на одну неделю и две недели просроченных, по электронной почте, телефону или США почта.
  • Законопроекты для замены обвинений будет отправлен в США почте или электронной почте, когда элементы являются четыре недели просрочены.

+ Обновление элементов

  • Большинство физических элементов может быть продлен до пяти раз, если никто не просил их.
  • Вы можете возобновить большинство физических элементов, до или до четырех недель после установленной даты:
    • используя мой аккаунт
    • вызов с живым человеком в 360-906-5000 (888-546-2707 от области кода 509, или 800-921-6211 из Йельского университета долины)
    • Вызов автоматического продления линии в 360-750-9999 (800-750-9876 от области кода 509)
    • принося элементы в библиотеку и обновление в лицо

+ Возврат изделий

  • Вы можете вернуть физические элементы из любого места FVRL в любом месте FVRL или библиотеке Камас.
  • Большинство библиотек имеют 24/7 слотов и возвращения и может быть свободно стоящих bookdrop рядом с вами. Посмотрите на странице Книга Возвращения для получения полного списка местоположений.
  • Большинство вернулись элементы возвращен обратно и удалены с вашего счета в день, что вы вернуть их, если они возвращаются в библиотеке открыть в течение часа. Есть исключения.

+ Ваши обязанности

  • Нести ответственность за любой элемент, который кто-нибудь проверяет с помощью номер вашей карты.
  • Возвращение или возобновить извлеченные материалы или до установленной даты.
  • Дайте нам знаете незамедлительно о любых изменениях в ваш адрес или другую контактную информацию.
  • Доклад карты потерянных или украденных Библиотека, приходя или связаться с нами через Интернет или по телефону.
  • Своевременно платите никаких сборов, накопленные на вашем счете.

+ Обновление вашей учетной записи или PIN-код

Забыли Ваш ПИН-код?
Ваш PIN-код был выбран, когда вы применяться для вашей карты. Это часто последние четыре цифры вашего номера телефона. Чтобы получить ссылку Сброс ПИН-кода на адрес электронной почты в свой аккаунт библиотеку, представить номер вашей карты. Вместо этого, вы можете остановить, или свяжитесь с нами с ваше полное имя, номер карты и дату рождения, чтобы мы могли обновить свой ПИН-код для вас.
Изменения ПИН-кода
Войти в "Мой аккаунт" и перейдите в меню "Изменить PIN разделе" на вкладке "Личная информация".
Адрес обновления
Чтобы изменить адрес электронной почты или почтовый адрес на вашем счету, отправьте нам сообщение, содержащее вашу новую информацию, а также ваш номер карты и PIN-код или дату рождения, или позвоните нам по 360-906-5000 (888-546-2707 от области кода 509, или 800-921-6211 из Йельского университета долины).

+ Потеряли вашу карту?

У вас есть варианты.

  • Дайте нам знаете, в следующий раз вы приходите один из наших библиотек и мы с удовольствием будем заменить его для вас бесплатно. Пожалуйста, Принесите фото ID с вами.
  • Чтобы запросить номер карты или отчета, которые он потерял, с FVRL онлайн или по телефону и обеспечить ваше полное имя, номер карты (если вы знаете), PIN-код или Дата рождения.

+ Просроченные счета и платежи

  • FVRL не взимать ежедневные штрафы за просроченные элементы.
  • Если элемент просрочены 28 дней или более, это считается «lost» и мы будет выставить вам счет за стоимость замены.
  • Возвращение элемента «lost» в хорошем состоянии удалит законопроект для этого элемента из вашей учетной записи.
  • Ваш библиотека карта будет заблокирована, если вы должны уплатить $25 или больше за счет как утраченных или поврежденных элементов.
  • Через тридцать дней после выставления счетов, невыплаченные расходы $40 или больше на вашем счету будет передана коллекторского агентства и оценку дополнительных, не возвращается $10 плату для покрытия расходов библиотеки для этой службы.
  • Вы можете возвращать выставлено элементы, оплатить онлайн или прийти в любой библиотеке местоположение для восстановления библиотеки привилегии. Вот как:
    • Для блокировки учетной записи: урегулировать баланс вашего счета до $ 25, либо путем оплаты или возвращения счета материалов.
    • Для учетной записи в коллекции: разрешить весь баланс до $0.
    • Для учетной записи заблокирован межбиблиотечному (МБА) векселей: решить всю суммы кредитования библиотека.

+ Счет конфиденциальности

FVRL защищает конфиденциальность всех владельцев счетов, независимо от возраста. Если вам нужна информация о другого владельца счета (ребенок, родитель, супруг и т.д.):

  • В лицо: необходимо иметь библиотеку карт или владелец карточки с вами так, что он может дать разрешение.
  • Через мой счет: Авторизоваться с правильной библиотеки номер карты и ПИН-код.
  • По телефону, чат или текст: вы должны предоставить полное имя владельца, номер карты и PIN-код или Дата рождения.